产品包装盒已经变得越来越多功能性了。数字技术改变了品牌与消费者沟通和营销的方式，其中包括互动包装。互动包装是可以更好地与消费者互动的方式，有助于提升你的品牌。
什么是互动包装？普通的产品包装盒上可能只会有产品信息、标签或条形码。但有些是可以用来扩展客户的在线体验的，比如，通过问卷调查、游戏、独家优惠或附加信息等等。互动包装旨在将您的开箱体验与数字交互联系起来，为品牌创造更身临其境和难忘的体验。
鉴于智能手机已经非常普遍，互动包装在各个行业正变得越来越规范。消费者几乎期望包装不仅仅是保护和储存产品。许多消费者已经习惯了品牌在社交媒体上与他们互动，并期待他们购买的所有实体产品将以某种直接的方式与数字时代联系在一起。
互动包装促进了许多营销可能性，且适用于大多数行业。以下是一些可供参考的途径。
游戏体验——无论是在包装盒上添加简单的游戏还是游戏链接，都能很好的与顾客产生互动。例如，麦当劳包装的大富翁游戏，能够给顾客带来一个非常愉快体验。
提供附加说明——有些产品本身会带有许多指导性的说明或注意事项，通过互动的形式可以极大地增强用户体验以及方便其记忆。
社交媒体——在这互联网流行的时代，许多品牌都会在包装中印刷上自己的抖音、微博、微信公众号等社交媒体账号。通过鼓励消费者在社交媒体上分享他们的所购的产品以及故事，可以很好的宣传你的品牌。
在定制包装盒时，品牌方会根据消费者的年龄、性别等信息来设计，互动包装上的信息也是一样的。首先需要了解目标客户群体，然后再互动包装中设计更具针对性的顾客体验。