大部分用户在天猫、淘宝搜索需要购买的商品时，一般只会搜索商品的种类，但不一定寻找特定的品牌。相反，用户的选择通常取决于多种因素，其中包括产品包装设计以及购买用户的评论等等。当你的产品主要在天猫、淘宝、京东等网购平台销售时，电子商务包装盒的成功决定了你的产品是否成功。
定制电子商务包装盒最重要的就是需要考虑其安全性。相比实体店购物，网购需要经过更多次的搬运、运输。其次，快递小哥在拣货、送货时可能造成包装盒高空抛落、挤压等现象。在定制产品包装盒是必须注意到这些因素，包装盒不仅仅需要包装产品的安全，同时也也许保持盒面的完整度。这不仅仅关系着用户开箱体验的原因，这与用户对产品的评论也息息相关。当我们在看网购差评时，除了对产品质量、功效的评论外，差评原因最多的可能就是商品损坏以及包装盒破损的问题，无论什么原因造成的，一旦我们遇到差评较多的产品，都会对产品的质量产生质疑。由此可得知，电子商务包装盒的安全性能不仅可以减少运输过程的成本损耗，还能减少产品的差评率，以提升产品的整体形象与销量。
人类都是视觉动物，高档礼盒能够提高用户对品牌的第一印象。随着网购越来越流行，人们除了会在天猫淘宝上购买我们的生活用品外，还会在各大电子商务平台为亲戚朋友购买精美的礼品。而用户在选购礼品使，除了关注礼品的品质外，最关注的可能就是包装盒的外观了。如果商品的质量相同的两款产品，用户肯定会优先选择外观精美的礼品。所以，为了有效吸引目标用户，为产品定制精美的礼品包装盒的必不可少的。
在定制电子商务包装盒时，除了需要保证产品外包装的安全性外，还需要使其精致、具有吸引力。这不仅能为公司节约成本损耗，还能有效吸引顾客的关注。
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