特定产品行业中的用户对包装盒所抱有的期望也有所不同。例如，在奢侈品行业中，用户认为奢侈品包装盒应当是功能性强的硬盒。而对于化妆品行业，用户则更加关注包装盒的整体外观。无论在选择包装盒工艺还是颜色，都应当根据产品的行业以及档次来进行选择。
具有丰富光泽的UV印刷工艺、烫金工艺与哑光的盒面相对比能够更好的得到突出。在包装盒中选择UV印刷工艺与烫金工艺可以帮助品牌在目标市场中得到额外的回报。同时还能吸引客户了解你的品牌，并为客户创造良好的购物体验。
市场调研对于选择零售包装盒的色彩至关重要。你所选择的包装配色应该反映你的产品和品牌。比如：对于一些美白护肤品，以及一些具有极简主义风格的品牌而言，选择白色是非常适合的颜色。而对于一些彩妆产品，以及一些比较张扬、个性的品牌而言，则可以选用一些明亮的色彩。
无论你品牌的目标市场是什么样的人群，零售包装盒只有3秒的时间用来吸引用户的关注。无论是具有丰富光泽的包装工艺，还是明亮的包装盒的色彩，对于用户而言，都是具有一定吸引力的。但是，如果在零售包装盒中同时选用多种具有突出效果的工艺或色彩，那么，多少会使用户产生审美疲劳。因此，在选择礼品包装盒色彩、工艺时，应当有主有辅，以辅来突出主体。如果品牌要突出Logo，那么零售包装盒底色不应当超过三种。
用户对不同行业、不同产品的包装盒所产生的期待都有所不同。零售包装盒可以帮助品牌瞄准目标市场，当然，零售包装盒也可以根据目标人群的喜好来进行定制。
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